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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website appcenter.cloud einschließlich ihrer Unterseiten (z. B. appcenter.cloud/sage100/). Für die Anwendung unter app.webclient.iwm.cloud gelten eigene Datenschutzhinweise, die Sie dort und in Ihrem Vertrag finden.

1. Verantwortlicher

iwm Informationstechnik GmbH
Ohler Straße 104
58840 Plettenberg
E-Mail: info@iwmweb.de
Telefon: +49 2391 601669-0

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@iwmweb.de oder unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

3. Das Wichtigste in Kürze

• Keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse- oder Werbedienste.
• Keine eingebundenen Fremdinhalte: Schriften, Bilder und Skripte werden ausschließlich von dieser Website selbst geladen.
• Das Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Cloud-Dienst, der sie per E-Mail an unseren Vertrieb weiterleitet.

4. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird als statische Website über Microsoft Azure Static Web Apps bereitgestellt. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Datenschutznachtrag von Microsoft zu den Onlinediensten). Die Inhalte können über ein weltweites Auslieferungsnetz (CDN) ausgeliefert werden; eine Übermittlung in Drittländer ist dabei nicht auszuschließen. Microsoft stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge und Statuscode,
• Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit übermittelt.

Die Verarbeitung ist für die Auslieferung und die Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Diese Protokolle führt Microsoft als Betreiber der Plattform; wir haben keinen Zugriff darauf. Sie werden nach den Vorgaben von Microsoft gelöscht.

5. Gespeicherte Darstellung (hell/dunkel)

Wählen Sie über den Umschalter eine helle oder dunkle Darstellung, speichert Ihr Browser diese Wahl lokal unter dem Schlüssel iwm-theme (Local Storage). Der Wert verlässt Ihr Gerät nicht und wird nicht an uns übertragen. Die Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Kontaktformular

Senden Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunsch nach einem Demo-Termin, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Demo-Termin zu vereinbaren. Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Cloud-Dienst unter app.webclient.iwm.cloud (Microsoft Azure, Rechenzentrum in Deutschland) übertragen, dort bis zur Zustellung im Postausgang gespeichert und über Microsoft 365 als E-Mail an unseren Vertrieb gesendet. Zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung durch automatisierte Programme verarbeitet der Dienst kurzzeitig Ihre IP-Adresse (höchstens 24 Stunden im Arbeitsspeicher, nicht dauerhaft gespeichert); ein Fremddienst wie ein Captcha wird nicht eingebunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und am Schutz vor Missbrauch). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Im Postausgang des Cloud-Dienstes wird die Nachricht 30 Tage nach dem Versand gelöscht.

Schreiben Sie uns stattdessen direkt eine E-Mail, gilt das Gleiche für die Angaben Ihrer Nachricht.

7. Links zur Anwendung und zu anderen Websites

Der Link „Anmelden“ führt zur Anwendung unter app.webclient.iwm.cloud. Erst dort findet eine Anmeldung statt; für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise der Anwendung. Beim Aufruf externer Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen Behörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert.

10. Stand

November 2026